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铝单板网站高展现量与低转化率之间的矛盾

文章出处:安徽甫天官网责任编辑:荆佳佳编辑:福田装饰材料人气:-发表时间:2014-04-26 字体大小:【

  如果到现在为止你还没听过“网络营销”,那么你就有点OUT了。随着互联网的高速发展,出现了很多优秀的电商平台,alibaba、京东、淘宝…..许多英皇线上娱乐已不满足于传统线下销售的业绩,而利用互联网这样一个大的平台去追寻更大的发展。它们除了有自己的企业官方网站之外,还在一些专业的电商平台上去进行产品宣传和展示。在此期间,经常会碰到这样一个矛盾的现状,明明企业产品或者网站已经拥有非常高的展现量,点击次数也很多,但就是成交率很低,这是为什么呢?甫天小编只从以下的几个可能性进行试分析,请大家批评指正!

  网站拥有很高的展现量和不错的点击率,这本身说明网站或者产品优化本身已经做得相对不错了,那么就有可能是企业自身有些地方做的不到位,可能是自身的相关服务不够好、产品定位不明确、对象没有细分等。

  客户对象不够明确


  铝单板作为建筑装饰末期所需要的工程材料,其使用对象非常狭小,限于一些幕墙企业、建筑工程、建筑材料等专业人员。由于政府对于铝单板等新兴建筑材料的倡导,这一材料正逐渐走向人们的视野之中。但在搜索铝单板、铝幕墙的人群中,相当一部分都只是听说过这种材料而进行学习或者了解的,很少一部分人群是专业的或者对铝单板已经了解的比较透彻的。显而易见,在这种情况下,探讨转化率和成交率怎么能够说明问题呢?

  产品缺乏核心竞争力


  铝单板的行业竞争非常激烈,不仅国内生产厂商众多,而且还要面临一些国际知名品牌的入侵。在这种情况下,英皇线上娱乐的产品如果缺乏核心竞争力,即独特的卖点的话,怎么去提升网站的转化率呢?

  建筑工程需要哪一类型的铝单板,建筑方或施工方就去拿设计施工图纸找相应的英皇线上娱乐去进行定制生产,这几乎已经是一个行业惯例。而国内英皇线上娱乐的网站或产品展示几乎都是一个模子刻出来的,毫无新意的产品、随处可以找到的工程案例、从其它网站上复制抄袭来的专业文章等,只是做的美观不美观罢了。这缺乏了一些最核心的东西,即如何解决客户的实际需求。记不得哪位营销大师曾说过,“顾客需要的其实不是产品,需要的是一个好的解决方案”。产品不具有独特性,那么网站对客户的黏性不够的话,客户仍然不会产生购买欲望。

  服务水平有待提高


  网站本身拥有很高的展现率和不错的点击量,其实是很不错的。但是,如果给客户一个比较差的体验感的话,则小伙肯定不会太好。现实是一些英皇线上娱乐的服务水平有待提高,有些客服销售人员因为不是本行业的专业人士,缺乏这一行业的专业常识,对自己家的产品不够了解,因而不能很好的去向客户进行销售或者展示,从而会导致一些客户流失现象。此外,有的客服服务素质很低,言语不当或者行为不当,这往往会使客户产生厌恶情绪,也会使订单流失。此外,像寄给客户的样品质量不好等,也都会影响厂家在客户心中的地位。

  英皇线上娱乐的运营部门或者管理部门应该要具备良好的心态,不应该太过于功利,只盯着眼前看,要从长远着手。毕竟网络营销及品牌的推广不是一天就可以成功的,它需要的是不断的积累经验,然后纠正网络营销的方向,让企业获取最大的效益。

  在网站上面要多添加一些自己独有的东西,比如自己做过的实际工程案例(图片和文字配合起来)、生产流程的细节(图片和文字解读)、客户的实际体验(视频、图片、文字等形式)等,把自己的优势讲清楚,突出自己的与众不同之处。辅以专业的沟通,弄清楚客户的实际需求,并提升自己的服务质量,最终品牌的知名度和影响力将会随之而来。

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